Was Ihre Kolleginnen über Social Media wissen wollten
In den letzten fünf Wochen war ich ständig unterwegs. In meinen Workshops und Beratungsterminen saßen viele unglaublich interessante Teilnehmer – mit zum Teil kniffeligen Fragen. Folgende Fragen über...
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Wie Fans für Facebook finden?
Das ist wohl eine der häufigsten Fragen zum Einsatz von Social Media: "Wir haben jetzt eine Facebook-Seite. Wie finden wir Fans?" In meinem neuen Video erfahren Sie, welche Antwort Sie auf eine viel,...
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Facebook: 9 leicht vermeidbare Fehler von Touristikern & anderen
Von Einzelhoteliers bis Tourismusverbänden mit über 100 Mitarbeitern: Niemand ist vor Fehlern beim Einsatz von Social Media gefeit. Bei meiner Recherche auf den Facebook-Seiten europäischer Metropolen...
View ArticleFacebook im Tourismus: Pflicht oder Kür?
Kaum weiß fast jeder, was Facebook ist, überrennen uns schon die nächsten Innovationen wie Plazes und Foursquare. Müssen Sie da auch unbedingt mitmachen? Wann lohnt es sich, die Skepsis über Bord zu...
View ArticleFacebook für Reisebüros & Hotels – aktuelles Interview
Facebook-Marketing für Reisebüros und Hotels: Das war das Thema, zu dem mich ein renommiertes Magazin für die Tourismusbranche gestern interviewte. Hier sind meine Antworten. Welche Rolle spielt...
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Twitter für die Krisenkommunikation – wie Flughäfen im Schneechaos twittern
Nach Schneechaos toben “Fans” auf Facebook-Seite: Wie mit Shitstorms auf der Facebook-Seite umgehen! Jetzt lesen> In meinen Social Media-Workshops & -Beratungen betone ich immer: “Wenn Sie...
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Schneechaos löst Shitstorm auf Facebook aus – wie mit wütenden Facebook-Fans...
Noch mehr Krisenkommunikation mit Social Media: Wie Flughäfen im Schneechaos twittern! Jetzt lesen> Das Schneechaos trifft natürlich nicht nur die Passagiere und Flughäfen, sondern auch die...
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Twitter oder Facebook – was eignet sich besser für Krisenkommunikation?
“Was, die Flughäfen twittern wirklich? Und wieso nicht Facebook statt Twitter?“ Diese erstaunte Aussage kam von einem guten Freund, als ich ihm von meiner Twitter-Analyse der vom Schneechaos...
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Tripadvisor: Facebook-Freunde geben Reisetipps
Die Reise- und Bewertungsplattform Tripadvisor spielt im deutschsprachigen Bereich wegen des Platzhirschen HolidayCheck eine geringere Rolle, als in den USA oder anderen europäischen Ländern. Dennoch...
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Mit Facebook mitten in unser Reptilienhirn
Journalisten-Interviews über Social Media, die Spaß machen: Die gehören zu meinen Highlights. Ein österreichisches Gastromagazin stellte mir diese Woche interessante Fragen. Nachdem Interviews...
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